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俄乌开战油价暴涨!这家油站却找到了获客的大机遇!

原创 丨 2022-2-25

2022年2月24日,俄罗斯总统对顿巴斯地区开展特别军事行动,国际原油价格激涨,紧随而来的国内第4轮油价调整上涨也再没悬念。2021年整年25次调价窗口,15次上涨,2022年开年4次连续上涨。

2022年2月24日全国油价

油价的持续看涨,影响着车主的对交通方式的选择,影响油站的销售业绩,不同的油站也会趁此机会,做一波营销活动降低油品价格,提升进站率。

单面对同样的降价活动,车主的快速做出选择,且降价活动、优惠券的时效性也无法带来更多的重复进站。

场景——当前油价长期持续看涨

问题——单纯价格优惠,优惠券无法持续提升的回头率和进站率

惠油吧解决方案:充值每升减/充值锁油价

活动建议:不要单一活动呈现,要做福利组合

配合宣传:通过公众号、站内海报/展架

一、为什么是充值,不是优惠券

回答这个问题前,我们首先要弄清楚我们做活动前遇到的场景是什么,基于这样的场景,我们的目的是什么?

油价持续看涨,各油站也会通过不同折扣力度的优惠券吸引客流,拉拢车主,最终落得一个价格比拼,也不会获得优质的车主忠诚度。

现在回答这个问题,“为什么是充值”——门槛,长期捆绑。

门槛:相较于优惠券,充值需在获得优惠前预先支付一笔较大额的费用,对于普通车主而言,这会产生一个进入门槛;对于优质车主而言,则是一笔不错的长期优惠。基于2/8原则,参与充值优惠活动的车主更多是20%的优质车主。

长期捆绑:在充值后,参与活动的车主未来的一个时间段将大概率重复进站,达到长期捆绑该车主的效果。

二、什么时候每升减、什么时候锁油价

充值锁油价与充值每升减都是惠油吧在充值模块上的拳头工具,收到许多油站客户的青睐。但在使用上,有什么技巧呢?

场景:当下油价较低,车主选择自驾情绪更强,车主重复进站频次增加。

使用充值锁油价。

场景:油价已经上涨,未来油价持续看涨

使用充值每升减。

油站需要根据当下情况灵活使用优惠策略与工具,保证活动的参与度与可行性。

三、为啥要做福利组合

每次促销活动,惠油吧的运营经理都会建议油站在确定好主要活动形式的情况下,多样化组合不同的福利方式,为车主最终提供的永远是福利组合。

敲黑板——注意是福利,不一定是优惠!

可以是结合当下的事件,例如端午、元宵节,送节日礼品,也可以是抽奖机会。

或者部分油站有积分商城,可以直接送大额积分。投其所好、供其所需,让车主能在活动价格优惠之外,找到一些额外的引力点。

油价持续看涨已成定局,且在短时间处于高居不下的态势,惠油吧储值工具为各站长提供了提升顾客粘性,避开价格战,保住利润空间的更优活动选择。

各油站的情况各异,如何设置储值活动的梯度,如何连续抓住优质车主?我们下一期共同研究。

惠油吧智慧油站解决方案,为民营油站提供数字化转型工具,让更多的油站在数字化浪潮中,抓住机遇,突围而出。

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惠油吧,是一款针对于加油站的会员营销软件。为超过5000家加油站提供数字化经营服务,帮助传统油站升级成为智慧加油站。